移動營業廳可以辦理異地業務，目前支持的跨區業務有：

1、跨區交費業務--指客戶在漫游地使用現金或手機充值卡交納移動通信費用的服務。首先向客戶推薦手機充值卡交費方式（購買手機充值卡，撥打接入號138oo138ooo進行充值交費）如客戶不同意，則在服務廳受理現金交費。

2、跨區補換卡-- 跨區補換卡指客戶在異地漫游時因手機/SIM卡丟失（毀損）等原因，向我公司申請補辦SIM卡，以保證通信暢通和服務延續的服務。（目前各地市公司開通跨區補換卡業務的宣傳可能會存在一定的差異，具體請以當地1oo86的信息為準。）